Naar inhoud

Veiligheid en privacy

Alleen de juiste gegevens, voor de juiste mensen

Pandman is gemaakt voor ruimte-inspecties en herstel. De technische en functionele inrichting houdt organisaties van elkaar gescheiden en beperkt toegang binnen een organisatie per locatie.

Eigen database per organisatie

Elke organisatie werkt in een afzonderlijke database. Gegevens van verschillende klanten worden daardoor niet in dezelfde klantdatabase opgeslagen.

Toegang per locatie en rol

Beheerders, controleurs en viewers zien alleen de locaties en functies die bij hun rol horen.

Multifactor-authenticatie

MFA voegt een extra controle toe aan het inloggen en verkleint de kans op misbruik van een wachtwoord.

Auditregistratie

Relevante wijzigingen worden vastgelegd, zodat beheer en onderzoek achteraf mogelijk blijven.

Ondersteuning op verzoek

Toegang voor ondersteuning vindt alleen plaats wanneer dat nodig en afgesproken is, en wordt geregistreerd.

Dataminimalisatie

Pandman is geen bewoners-, cliënt- of zorgdossier. Leg alleen gegevens vast die nodig zijn voor inspectie en herstel.

Opslag en e-mail

In Nederland gehost, e-mail binnen de EU

De applicatie en klantdatabases worden in Nederland gehost. Voor transactionele e-mail gebruikt Pandman een Europese dienstverlener.

Organisatorische afspraken

Duidelijke afspraken vooraf

De verwerkersovereenkomst beschrijft de afspraken over persoonsgegevens. De algemene voorwaarden beschrijven de afspraken over het gebruik van de dienst.

Een beveiligings- of privacyvraag?

We lichten de inrichting en afspraken graag toe, ook tijdens een demo of beoordeling door jullie privacy- of securityteam.

Stel je vraag